Príčinou tohto ochorenia je najmä nedostatočné zvlhčovanie povrchu oka slzami, čím je porušený slzný film. Trenie viečok potom spôsobuje jemné jazvičky na povrchu, ktoré vyvoláva podráždenie. Medzi najčastejšie príznaky suchého oka patria napríklad unavené oči, bolesti očí, rozmazané videnie, pomalosť v zaostrovaní, červené oči a ďalšie...